29 يوليو 2010

تعد شركة "سايج للبرمجيات" (Sage Software)، إحدى الشركات العالمية الرائدة في مجال توفير حلول "تخطيط موارد المؤسسات" (ERP) و"إدارة علاقات العملاء" (CRM) و"إدارة الموارد البشرية" (HRM) المخصَّصة إلى المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. ومن موقعها هذا، أشارت توقعات الشركة إلى أن قطاع التجارة سيبداً بالإنفاق بغزارة على برمجيات تطبيقات المشاريع، حيث سينتشر الاستثمار المكثف في هذه البرمجيات في قطاع التجارة بحلول عام 2013 كنتيجة حتمية للتنافسات المتنامية التي يشهدها هذا القطاع. وتتجاوز حصة "سايج للبرمجيات" حالياً في السوق نسبة 30 بالمائة من إجمالي الحصص في سوق الإمارات العربية المتحدة، وذلك بعد ما شهدته الشركة خلال العامين الماضيين من تحولٍ سريع نقلها من تقديم مجموعات من برامج المحسبة الشخصية إلى تقديم حلول متكاملة لتخطيط موارد المشاريع وإدارة علاقات العملاء. كما كشفت الشركة عن وجود طلب متزايد من قبل حكومات ومشاريع دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على حلول برمجيات تطبيقات المشاريع (EAS) التي تتمتع بقوة وإمكانية تخصيص فائقتين، وذلك بغية تحقيق القدرة على تخطي المنافسة وتحسين الفعالية التجارية في القطاعات التي ينتمون إليها.
وتشكل الإمارات العربية المتحدة، بحسب معطيات أحدث التقارير، السوق الأسرع نمواً من بين أسواق برمجيات تطبيقات المشاريع في المنطقة، وقد أشارت هذه التقارير أيضاً إلى أن حلول إدارة علاقات العملاء تعد بالنمو وخاصة في قطاع المشاريع متوسطة الحجم (Medium-sized Enterprises) الإماراتي، ولفتت عناية مقدمي حلول إدارة موارد المشاريع إلى وجوب زيادة التركيز على هذه المشاريع، وذلك نظراً لما تشهده سوق الشركات من ارتفاع في مستويات التشبع. وبعد نجاحها في تلبية متطلبات ما يفوق 6.1 مليون عميل على المستوى العالمي، تركز شركة "سايج للبرمجيات" الآن على الخمسمائة وثمانين مليون دولار أمريكي التي ستقوم الإمارات العربية المتحدة بإنفاقها على البرمجيات في هذا العام بحسب توقعات شركة بي إم آي. (BMI) وذلك من خلال استهداف الشركات المحلية وتسليط الضوء على فوائد ما تقدمه من حلول إدارة موارد المشاريع، مثل توفير قابلية التشغيل البيني بين مختلف فرق العمل وتحسين تجربة العميل وتقليل كلفة الملكية بالإضافة إلى التقليل من التعقيد وتحسين دقة المعلومات.
وقال المدير العام لشركة سايج للبرمجيات السيد فيكرام سوري: "تشهد حلول إدارة موارد المشاريع وإدارة علاقات العملاء شعبية متنامية حالياً في بيئة سوق التجارة النامي، بوصفها أداةً ضرورية لمساعدة الشركات المحلية على استغلال الإمكانيات المتاحة ومجابهة التحديات التجارية التي تعترض أعمالها. ويتيح لنا هذا الطلب المتنامي الذي نراه في الإمارات العربية المتحدة بشكل خاص فرصة هامة في توسيع نطاق تقديمنا لحلول إدارة المشاريع المتطورة والرائدة. وذلك قياساً على النجاح الذي سبق وأن حققناه في الإمارات والذي تعكسه حصتنا في سوق حلول إدارة موارد المشاريع المحلية. وتبقى الإمارات العربية المتحدة سوقاً رئيسية بالنسبة إلينا. ونحن نهدف إلى مساعدة المزيد من الشركات على استغلال ميزات الإدارة الفعالة للموارد المتاحة في عملياتها الداخلية من خلال إعمال هذه الحلول."
وبوصفها شركة رائدة على مستوى العالم في قطاع برمجيات إدارة الأعمال وخدماته وبعدد موظفيها البالغ عددها 13.000 من الكفاءات المميزة، تقدم شركة سايج للبرمجيات حلولاً ذات قابلية عالية للتخصيص في مجالات إدارة موارد المشاريع وإدارة علاقات العملاء وإدارة الموارد البشرية. حيث يمكن تكييف هذه الحلول بسهولة فائقة مع المتطلبات المحلية للشركات لمجابهة التحديات التجارية. وتتضمن مجموعة سايج من برمجيات إدارة المشاريع الحائزة على العديد من الجوائز المرموقة، برنامج "سايج لإدارة موارد المشاريع X3" (Sage ERP X3)، الذي يحوز اهتماماً كبيراً من الشركات متوسطة الحجم والشركات العالمية الصغيرة التي تسعى لتقليل نفقات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديها وإلى تبني حلٍ شامل موحد يؤدي أغراض كافة عملياتها الإقليمية.
واختتم سوري حديثه قائلاً: "مع ازدياد تركيز الشركات المحلية على تحقيق التحول من بيئات يدوية التشغيل إلى أتمتة كافة أنظمة الدعم بالكامل هادفة إلى تعزيز فعالية عملياتها، يتلخص هدفنا بتقديم أحدث وأقوى التقنيات التي يمكنها التكيف مع التنوع الذي تشهده الأسواق الكبرى. ويمكن للمؤسسات من خلال استخدامها لحلولنا أن تؤسس مميزات تنافسية وأن تزيد أرباحها، الأمر الذي يدفع بالعديد من الأسواق نحو النمو بفعالية قصوى."